Refund & Returns

  • Zwroty: W przypadku jakichkolwiek pytań zwrotnych lub zastępczych napisz do nas na adres Info@vapesale24.com Z numerem zamówienia.
  • Uszkodzone przedmioty: Skontaktuj się z nami natychmiast w przypadku przedmiotów uszkodzonych podczas transportu, w celu ewentualnej wymiany lub zwrotu pieniędzy.
  • Raportowanie błędów: Zgłoś wszelkie błędy lub braki w ciągu 3 dni od otrzymania.
  • Wadliwe przedmioty: Powiadom nas w ciągu 30 dni w przypadku wadliwych przedmiotów. Po tym okresie zwroty mogą nie zostać zaakceptowane.
  • Zmiana umysłu: W przypadku zwrotów z powodu zmiany zdania poinformuj nas w ciągu 30 dni. Przedmioty muszą być w nowym stanie, a kupujący pokrywa koszty zwrotu.
  • Stan produktu: Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu lub wydania częściowego zwrotu, jeśli zwrócony przedmiot nie jest w oryginalnym stanie.
  • Gwarancja: Oferujemy 90-dniową gwarancję na wszystkie produkty, z wyłączeniem e-płynów i jednorazowych długopisów vape.
  • Etykiety powrotne: Dostarczone dla wadliwych przedmiotów, ale nie dla przypadkowych zamówień lub zmiany zdania.
  • Adres zwrotny: Skontaktuj się z nami, aby uzyskać konkretny adres zwrotny.
  • Odpowiedzialność za opakowanie: Kupujący jest odpowiedzialny za szkody wyrządzone w drodze powrotnej z powodu niewłaściwego opakowania.
  • Satysfakcja klienta: Naszym głównym celem jest Twoja pełna satysfakcja.
  • Uwaga dotycząca zwrotów dostawy: Produkty nie mogą zostać zwrócone kierowcy/kurierowi po dostawie. Postępuj zgodnie z procesem zwrotu, jak opisano powyżej.